FAQ

Come effettuo un ordine?

Aggiungi semplicemente i prodotti scelti al carrello e procedi al pagamento. Riceverai una conferma d'ordine via e-mail dopo aver completato l'acquisto.

Ho bisogno di un account per ordinare?

No. Puoi effettuare un ordine come ospite o creare un account per un'esperienza di pagamento più veloce la prossima volta.

I vostri prodotti sono autentici?

Sì. Ogni prodotto su AI STYLING è accuratamente selezionato da fornitori e produttori affidabili.

Dove posso trovare gli ingredienti e i dettagli del prodotto?

Puoi trovare le caratteristiche principali, i dettagli del prodotto e le indicazioni d'uso sulla pagina di ogni prodotto.

Spedite in tutta Europa?

Sì. Spediamo all'interno dell'Unione Europea e in mercati europei selezionati.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione viene calcolata al momento del pagamento. Offriamo la spedizione gratuita nell'UE per ordini superiori a €69.

Quanto tempo impiega la consegna?

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.

Posso restituire il mio ordine?

Sì. I clienti dell'UE hanno generalmente il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni, in base alla nostra Politica di reso.

I prodotti di bellezza possono essere restituiti?

Per motivi igienici, i prodotti di bellezza aperti o usati potrebbero non essere idonei al reso, a meno che non arrivino danneggiati o errati.

Come posso contattare AI STYLING?

Puoi contattarci tramite la nostra pagina Contatti o utilizzando i recapiti indicati sul sito web.