Informativa sulle spedizioni

Dove consegniamo

Consegniamo in tutti gli Stati membri dell'UE, ad eccezione di Cipro e Malta. La consegna è gratuita e include il tracciamento.

Tempi di consegna

1. Anteprima: entro 24 ore dal Suo ordine Le inviamo per email un'anteprima del Suo ritratto.
2. Produzione: dopo la Sua approvazione dell'anteprima, il Suo ritratto viene stampato dal nostro partner di stampa, di norma entro 2–4 giorni lavorativi. Lo affidiamo alla spedizione al più tardi entro 5 giorni lavorativi dalla Sua approvazione.
3. Consegna: di norma 3–7 giorni lavorativi in Germania, Austria, Francia, Paesi Bassi e Belgio, e fino a 14 giorni lavorativi negli altri Paesi dell'UE.

Qualora non fosse possibile consegnare entro 30 giorni dalla Sua approvazione, Lei potrà concederci un termine supplementare ragionevole e, se anche questo scade inutilmente, recedere dal contratto e ottenere il rimborso integrale.

Il Suo ritratto viene stampato presso il partner di stampa a Lei più vicino, pertanto potrebbe arrivare da un Paese diverso dalla Croazia. Al momento della spedizione riceverà per email un link di tracciamento.

Natale

Pubblichiamo sul nostro sito web a novembre l'ultima data utile per l'ordine ai fini della consegna prima di Natale. La preghiamo di approvare tempestivamente la Sua anteprima, poiché la produzione inizia solo dopo la Sua approvazione.

Pacchi smarriti o danneggiati

Qualora il Suo pacco vada smarrito o arrivi danneggiato, ci contatti a info@aistyling.eu e Le invieremo gratuitamente una nuova stampa. I Suoi diritti previsti dalla legge restano impregiudicati.

Ritratti digitali

I ritratti digitali non vengono spediti. Lei riceve i file tramite e-mail dopo aver approvato l'anteprima.